1. Sopimuksen soveltamisala ja hyväksyminen
Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin Srizelonkhivaron:n tarjoamiin palveluihin ja tuotteisiin. Käyttämällä sivustoamme tai tilauksia tehdessäsi hyväksyt nämä käyttöehdot. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä sivustoamme tai palveluitamme.
Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin verkkosivustomme käyttäjiin, asiakkaisiin ja palveluiden käyttäjiin.
2. Palvelut ja tuotteet
Tarjoamme seuraavia palveluja:
- Räätälöityjä huonekaluja ja suunnittelupalveluja
- Huonekalujen entisöinti- ja kunnostuspalveluja
- Verhoilupalveluja
- Kokoonpano- ja korjauspalveluja paikan päällä
- Konsultaatio- ja suunnittelupalveluja
Kaikki palvelut toteutetaan sovitun tarjouksen ja sopimuksen mukaisesti. Pidätämme oikeuden muuttaa palveluiden saatavuutta ja sisältöä ilman etukäteistä ilmoitusta.
3. Hinnat, maksut ja maksuehdot
Hinnat: Hinnat ilmoitetaan alkaen -hinnoin euroina (€) ilman arvonlisäveroa. Lopullinen hinta määritellään projektin koon, monimutkaisuuden ja materiaalivalintojen perusteella. Hinnat voivat muuttua ilman etukäteistä ilmoitusta.
Tarjoukset: Tarjoukset ovat voimassa 30 päivää, ellei toisin mainita. Tarjoukset perustuvat asiakkaan antamiin tietoihin ja voivat muuttua, jos projektin vaatimukset muuttuvat.
Maksuehdot: Maksuehtoja neuvotellaan tapauskohtaisesti. Yleensä vaadimme ennakkomaksun 30-50% projektin alkaessa ja loput maksut projektin valmistuessa tai sovitun aikataulun mukaisesti.
Myöhästymiskorko: Myöhästyneistä maksuista veloitamme 1,5% kuukausittain myöhästymiskorkoa.
Arvonlisävero: Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
4. Tilaukset ja sopimukset
Tilaukset: Tilaus on sitova, kun se on hyväksytty molemmin puolin kirjallisesti (sähköposti, sopimus).
Peruuttaminen: Asiakas voi peruuttaa tilauksen 14 päivän kuluessa tilauksesta, ellei työtä ole jo aloitettu. Jos työtä on aloitettu, asiakas vastaa aloitettujen töiden kustannuksista.
Muutokset: Projektin muutokset vaativat molempien osapuolten kirjallisen hyväksynnän. Muutokset voivat vaikuttaa hintaan ja toimitusaikaan.
5. Toimitusajat ja viivästykset
Toimitusajat sopitaan asiakkaan kanssa ja neuvotellaan tapauskohtaisesti. Yritämme noudattaa sovittuja toimitusaikoja, mutta seuraavat seikat voivat aiheuttaa viivästyksiä:
- Materiaalien saatavuus ja toimitusajat
- Asiakkaan aiheuttamat viivästykset (esim. vahvistusten odottaminen)
- Voimakkaat ylivoimat (sää, lakot, pandemia jne.)
- Projektin monimutkaisuuden muutokset
Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat yllä mainituista syistä. Viivästyksistä ilmoitamme mahdollisimman pian.
6. Laatu ja takuu
Laatu: Takaamme työmme laadun ja käytämme vain laadukkaita materiaaleja. Valmistustyöt ovat 2 vuoden takuulla, kun taas entisöintityöt 1 vuoden takuulla.
Takuuehdot: Takuu kattaa valmistusvirheet ja materiaalivirheet. Takuu ei kata:
- Normaalia kulumista
- Väärää käyttöä tai huoltoa
- Ulkoisia vaurioita (esim. vahinko, onnettomuus)
- Asiakkaan tekemiä muutoksia
Korjaukset: Takuun puitteissa korjaamme virheet ilmaiseksi. Korjaukset tehdään mahdollisimman pian, mutta viivästykset ovat mahdollisia materiaalien saatavuudesta riippuen.
7. Vastuu ja vahingonkorvaus
Vastuun rajoitus: Vastuutamme rajoittuu työn laatuun ja materiaaleihin. Emme vastaa:
- Epäsuorista vahingoista (esim. menetetty voitto, liiketoiminnan keskeytys)
- Vahingoista, jotka johtuvat normaalista kulumisesta tai väärästä käytöstä
- Vahingoista, jotka johtuvat asiakkaan aiheuttamista viivästyksistä
- Kolmansien osapuolien aiheuttamista vahingoista
Vastuun yläraja: Maksimivastuumme on rajoitettu tilauksen arvoon, ellei laki velvoita muuta.
Vakuutus: Olemme vakuutetut työnantajavastuuta ja yleistä vastuuta varten.
8. Sivuston käyttö
Käyttöoikeus: Annamme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen oikeuden käyttää verkkosivustoamme henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön.
Kielletty käyttö: Sivustoa ei saa käyttää:
- Laittomiin tai petollisiin tarkoituksiin
- Haittaohjelmien levittämiseen
- Sivuston toiminnallisuuden häiritsemiseen
- Kolmansien osapuolien oikeuksien loukkaamiseen
- Roskapostin tai muun häirinnän lähettämiseen
Käyttäjätilit: Jotkin palvelut voivat vaatia rekisteröitymistä. Olet vastuussa tilisi turvallisuudesta ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta.
9. Tekijänoikeudet ja immateriaalioikeudet
Sivuston sisältö: Kaikki sivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot, grafiikka ja ohjelmistot, on Srizelonkhivaron:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja on suojattu tekijänoikeuksilla, tavaramerkillä ja muilla immateriaalioikeuksilla.
Käyttörajoitukset: Sivuston sisältöä ei saa:
- Kopioida, jakaa tai levittää ilman lupaa
- Muokata tai muuttaa
- Käyttää kaupallisiin tarkoituksiin
- Poimia automaattisesti (scraping, crawling)
Käyttäjän sisältö: Lähettämällä sisältöä meille (esim. kuvia, kommentteja) annat meille oikeuden käyttää, muokata ja jakaa tätä sisältöä palveluidemme tarjoamiseksi.
10. Yksityisyys
Henkilötietojesi käsittelystä kerrotaan yksityiskohtaisesti tietosuojakäytännössämme. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt tietosuojakäytäntömme.
11. Linkit kolmansien osapuolien sivustoille
Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolien sivustoille. Emme ole vastuussa näiden sivustojen sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytännöistä. Suosittelemme lukemaan kolmansien osapuolien käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt ennen niiden käyttöä.
12. Palvelun muutokset ja keskeyttäminen
Pidätämme oikeuden:
- Muuttaa, keskeyttää tai lopettaa palveluitamme milloin tahansa
- Rajoittaa pääsyä sivustoon tietyille käyttäjille
- Poistaa tai muokata sisältöä ilman etukäteistä ilmoitusta
Emme ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat palveluidemme muutoksista tai keskeyttämisestä.
13. Riitojen ratkaisu
Neuvottelu: Yritämme ratkaista mahdolliset riidat ensin neuvottelemalla.
Sovittelu: Jos neuvottelu ei johda ratkaisuun, riita voidaan viedä kuluttajariitalautakuntaan tai sovittelijalle.
Oikeudenkäynti: Jos sovittelu ei johda ratkaisuun, riidat ratkaistaan Suomen lain mukaisesti Lahden käräjäoikeudessa.
Kuluttajasuojalaki: Kuluttajina olette suojattuja Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti.
14. Sovellettava laki
Näitä käyttöehtoja säätelee Suomen laki. Kaikki riidat ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa.
15. Muutokset käyttöehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Merkitsevistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse tai sivustollamme. Muutokset tulevat voimaan julkaisemisen jälkeen. Jatkamalla palveluidemme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.
Suosittelemme tarkistamaan nämä käyttöehdot säännöllisesti.
16. Yhteydenotto
Kysymyksissä näistä käyttöehdoista ota yhteyttä:
Srizelonkhivaron
Kauppakatu 23
40100 Jyväskylä
Finland
Sähköposti: info@srizelonkhivaron.world
Puhelin: +358 40 155 3415
17. Erilliset sopimukset
Jos olemme tehneet kanssasi erillisen kirjallisen sopimuksen, se on etusijalla näihin käyttöehtoihin nähden. Muut osat näistä ehdoista pysyvät voimassa.